Versand

Wie versenden wir?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden meist per Paketdienst verschickt. Seit vielen Jahren arbeiten wir mit dem "DPD" zusammen (samstags keine Zustellung - siehe "Express-Lieferung). Bei größeren Mengen (Palettenware) beauftragen wir eine Spedition.

Sie kommen aus der Umgebung von Mettmann / Düsseldorf? In diesem Fall ist eine Anlieferung durch unsere Fahrzeuge oder auch Abholung durch Sie möglich - bitte fragen Sie nach den Möglichkeiten!

Die Lieferzeit

Zu Ihrer Information aktualisieren wir die angezeigte Verfügbarkeit der Artikel im Online-Shop mehrfach am Tag! Trotzdem kann ein Artikel durch telefonische Bestellungen aktuell nicht vorrätig sein.

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet und per E-Mail oder Fax bestätigt. Vorab erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung von unserem Shop-System.

Wenn alle gewünschten Artikel auf Lager sind, erfolgt die Auslieferung Ihrer Bestellung am Tage des Bestelleingangs. Wenn Sie die Artikel besonders dringend benötigen, bitten wir um Bestellung bis 15:00 Uhr, bzw. telefonische Absprache. Die genauen Lieferzeiten eines Artikels finden Sie direkt bei der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Bei Katalog-Artikeln haben wir eine Verfügbarkeit von über 95 %!

Zahlung

per Rechnung:

Grundsätzlich beliefern wir Unternehmen, Freiberufler, Institutionen und öffentliche / kirchliche Einrichtungen gern auf Rechnung. Diese begleichen Sie bitte innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug.

per Nachnahme:

Barzahlung bei Übergabe der Sendung zuzüglich EUR 4,17 Nachnahmegebühr.

per Vorkasse:
Vorauskasse mit 3 % Skonto

Barzahlung bei Abholung der Ware in unserem Lager:

Barzahlung mit 3 % Skonto

Jeder Neukunde / Besteller, der als Zahlungsart "Rechnung" auswählt, wird automatisiert durch unsere Kreditversicherung auf Bonität geprüft. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Neugründungen oder erfolgloser Recherche Ihre Bestellung nur per Nachnahme oder Vorkasse ausliefern können.

Bei der Bestellung über sogenannte "Freemailer" (web.de / gmx.de / hotmail.com etc.) ist eine Belieferung auf Rechnung nicht möglich, da die echte Identität des Bestellers nicht immer nachvollzogen werden kann.

Bitte warten Sie immer unsere Auftrags-Bestätigung ab, bevor Sie eine Vorab-Zahlung vornehmen. Für Stammkunden ist auch eine Zahlung per Bankeinzug möglich - bitte fragen Sie uns!

Versandkosten

Bereits ab einem Warenwert von EUR 250.- netto liefern wir alle Artikel für Sie ohne Kosten (innerhalb Deutschlands).

Darunter berechnen wir für Lieferungen in Deutschland eine Pauschale von

lediglich EUR 5,90 zzgl. MWSt. anteilig für Versand, Verpackung und Transportversicherung.

Versand ins Ausland: innerhalb der EU betragen die Versandkosten

EUR 8,90 pro Paket (jeweils maximal 30kg).

Außerhalb der EU ermitteln wir wir die Versandkosten individuell und

teilen Ihnen diese vorab mit.

Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung bei Esmeyer Gastrobedarf!

Unser freundliches Team steht Ihnen bei Fragen beratend zur Verfügung:

So erreichen Sie uns:

Jeden Werktag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr sind wir persönlich für Sie da!

Telefon: 02104 / 233 - 0

Telefax: 02104 / 233 - 233

E-Mail-Adresse: gastro@esmeyer.de

Der Gastrobedarf Online-Shop: www.esmeyer-shop.de

Informationen über Esmeyer: www.esmeyer.com

Ihr Team von Esmeyer Gastrobedarf

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